EQS-News: Mister Spex forciert in einem herausfordernden Marktumfeld den Umbau seines Operating Models (deutsch)
Veröffentlicht am: 12.11.2026 um 07:29 Uhr | dpa, AD HOC NEWSMister Spex forciert in einem herausfordernden Marktumfeld den Umbau seines Operating Models
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Quartalsergebnis/Quartals-/Zwischenmitteilung
Mister Spex forciert in einem herausfordernden Marktumfeld den Umbau seines
Operating Models
12.11.2026 / 07:29 CET/CEST
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Mister Spex forciert in einem herausfordernden Marktumfeld den Umbau seines
Operating Models
* Konzernumsatz lag in den ersten neun Monaten bei 133,6 Mio. Euro (-8 %
gegenüber dem Vorjahreszeitraum); im 3. Quartal verlangsamte sich der
Umsatzrückgang trotz anhaltender Konsumzurückhaltung auf 4 %
* Offline-Umsatz stieg in den ersten neun Monaten um 8 % und im 3. Quartal
um 4 %
* Asset-light-Struktur und Tech-Stack vorangetrieben: Auslagerung von
Logistik und Produktion schneller als geplant; Umfang der
Salesforce-Integration auf die gesamte Customer Journey erweitert
* Prognose für Umsatz und bereinigte EBITDA-Marge 2026 bestätigt;
Zahlungsmittelbestand zum Jahresende infolge vorgezogener Maßnahmen zur
Umstellung auf ein skalierbares Asset-light Modell nun bei 21 bis 23
Mio. Euro erwartet
Mister Spex SE, einer der führenden Optiker Deutschlands, erzielte in den
ersten neun Monaten 2026 in einem anspruchsvollen Marktumfeld einen
Konzernumsatz von 133,6 Mio. Euro. Das entspricht einem Rückgang von 8 %
gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Im 3. Quartal lag der Konzernumsatz bei
45,7 Mio. Euro und damit 4 % unter dem Vorjahresquartal. Das bereinigte
EBITDA lag in den ersten neun Monaten bei 5,7 Mio. Euro nach 4,5 Mio. Euro
im Vorjahreszeitraum. Im 3. Quartal belief es sich auf 1,9 Mio. Euro nach
2,1 Mio. Euro im Vorjahresquartal.
"Wir haben in diesem Jahr die Weichen für ein skalierbares Operating Model
gestellt. Diesen Weg setzen wir mit unverminderter Konsequenz fort und
verbessern unser Unternehmen kontinuierlich weiter. Unser Ziel ist ein
resilientes, Asset-light aufgestelltes Unternehmen, das profitabel wächst.
Dazu setzen wir gezielt auf KI", sagt Tobias Krauss, CEO von Mister Spex.
Store-Netzwerk wächst im herausfordernden Marktumfeld
Das Marktumfeld blieb herausfordernd. Nach der ERFA-light-Auswertung des
Zentralverbands der Augenoptiker und Optometristen lag der
Brillenoptikumsatz der teilnehmenden Betriebe von Januar bis September 2,9 %
unter dem Vorjahresniveau, die Absatzmengen gingen um 6,5 % zurück. [1] Auch
die Konsumstimmung blieb gedämpft. Für November prognostiziert das NIM ein
Konsumklima von -30,8 Punkten nach -22,5 Punkten im Vorjahresmonat. [2]
In diesem Umfeld behauptete sich das Store-Netzwerk von Mister Spex und
erzielte in den ersten neun Monaten einen Umsatz von 53,7 Mio. Euro. Dies
entspricht einem Anstieg von 8 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Im dritten
Quartal stieg der Umsatz um 4 % gegenüber dem Vorjahresquartal. Das Wachstum
wurde durch die Neueröffnungen in Berlin und Hamburg sowie die Integration
von sechs erworbenen Optikgeschäften getragen.
Einen wichtigen Beitrag leistet das Abo-Modell. Im 3. Quartal entfielen rund
16 % des Offline-Umsatzes auf Mister Spex Switch. Der durchschnittliche
Bestellwert eines Switch-Abschlusses lag im 3. Quartal rund 2,2-mal so hoch
wie bei vergleichbaren Käufen ohne Abonnement, 42 % der Abschlüsse entfielen
auf Neukundinnen und Neukunden.
Online-Segment verlangsamt Umsatzrückgang
Der Umsatz im Online-Segment sank in den ersten neun Monaten um 16 % auf
79,9 Mio. Euro. Besonders betroffen war das Geschäft mit Korrektionsbrillen,
dessen Umsatz um 19 % zurückging. Im dritten Quartal verringerte sich der
Rückgang des Online-Umsatzes auf 8 % gegenüber dem Vorjahresquartal.
Sonnenbrillen und Kontaktlinsen lagen dabei auf dem Niveau des
Vorjahresquartals. Das bereinigte EBITDA des Online-Segments lag in den
ersten neun Monaten bei 5,2 Mio. Euro nach 1,6 Mio. Euro im
Vorjahreszeitraum.
"Zur Jahresmitte haben wir die Stabilisierung der Umsatzentwicklung als
zentrale Aufgabe für das zweite Halbjahr benannt. Im 3. Quartal sind wir
diesem Ziel nähergekommen. Entscheidend ist nun, diese Entwicklung in den
kommenden Quartalen zu verstetigen und parallel unsere Kostenbasis weiter zu
optimieren", sagt Benjamin von Schenck, CFO von Mister Spex.
Meilensteine auf dem Weg zum skalierbaren Operating Model
Mister Spex hat einen wichtigen Schritt hin zu einer Asset-light-Struktur
vollzogen. Arvato hat die Logistik einschließlich Lagerhaltung, Versand und
Retouren vollständig übernommen. Rodenstock verantwortet inzwischen die
Fertigung verkaufsfertiger Brillen und Sonnenbrillen mit Sehstärke. Damit
sind die zentralen operativen Prozesse erfolgreich auf die beiden Partner
übergegangen. Mister Spex flexibilisiert so seine Kostenstruktur und schafft
die Voraussetzungen, künftiges Wachstum ohne den Aufbau zusätzlicher eigener
Kapazitäten und damit ohne Investitionen in die Logistik abzubilden.
Parallel treibt Mister Spex die Einführung von Salesforce als integrierte
Plattform für Webshop und das Store-Netzwerk voran. Darüber hinaus hat das
Unternehmen die Einführung der Salesforce-Lösungen für Marketing und
Kundenservice vorgezogen und startet damit früher als ursprünglich
vorgesehen. Beide Bereiche werden nun parallel auf die Plattform überführt,
die damit von Beginn an die gesamte Customer Journey abdeckt. So sollen sich
die angestrebten Effekte entsprechend früher einstellen. Ende 2026 geht
zunächst der schwedische Webshop auf der neuen Plattform live.
Prognose für Umsatz und bereinigte EBITDA-Marge bestätigt
Mister Spex bestätigt seine Prognose für Umsatz und bereinigte EBITDA-Marge
für das Geschäftsjahr 2026. Das Unternehmen erwartet weiterhin eine
Entwicklung des Umsatzes zwischen 0 % und -10 % gegenüber dem Geschäftsjahr
2025. Die bereinigte EBITDA-Marge wird voraussichtlich zwischen Break-even
und einem mittleren einstelligen Prozentbereich liegen.
Für den Bestand an Zahlungsmitteln und Zahlungsmitteläquivalenten zum
Jahresende 2026 erwartet Mister Spex nun 21 bis 23 Mio. Euro (bisher 25 bis
30 Mio. Euro). Die Anpassung ist unter anderem darauf zurückzuführen, dass
Mister Spex den Logistik-Standort Berlin-Spandau früher als geplant
schließt, sowie die Integration der Salesforce-Lösungen für Marketing und
Kundenservice vorgezogen hat. Ziel ist, den wirtschaftlichen Nutzen dieser
Maßnahmen früher zu realisieren.
Weitere Informationen für Analysten und Investoren stehen auf der Investor
Relations Website von Mister Spex zur Verfügung.
[1] Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen (ZVA),
ERFA-light-Auswertung Januar bis September 2026, abrufbar unter
https://www.zva.de/wp-content/uploads/Auswertung-ERFA-light_2026-9.pdf
[2] Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) und NielsenIQ,
Konsumklima powered by NIM, Pressemitteilung vom 28. Oktober 2026, abrufbar
unter
https://nielseniq.com/global/de/news-center/2026/konsumklima-konjunkturerwartungen-steigen-kauflaune-zieht-nicht-mit/
Konzern-Gewinnund
Verlustrechnung
in TEUR
9M 2026 9M 2025 Verände- Q3 Q3 Verände-
rung 2026 2025 rung
Umsatz 133.580 145.092 -8% 45.720 47.504 -4%
Umsatz Online 79.888 95.298 -16% 27.094 29.575 -8%
Umsatz Offline 53.692 49.794 8% 18.626 17.930 4%
Bruttoergebnis1) 74.721 79.651 -6% 24.697 26.015 -5%
Bruttomarge1) 55,9% 54,9% 104 bp 54,0% 54,8% -74 bp
Bereinigtes 5.746 4.482 28% 1.902 2.149 -11%
EBITDA2)
Nicht-finanzielle Leistungsindikatoren
9M 2026 9M 2025 Veränderung
Aktive Kund*innen3) 1.010 1.202 -16%
(in Tausend)
Anzahl von Bestellungen4) 1.086 1.243 -13%
(in Tausend)
Durchschnittlicher Bestellwert5) (in EUR) 119 111 7%
Umsatzerlöse nach Produktkategorien und Segmenten
Online Offli- Gesamt
ne
In TEUR Q3 Q3 Q3 Q3 Q3 Q3
2026 2025 2026 2025 2026 2025
Umsatzerlöse
Korrektionsbrillen 7.861 10.410 13.004 11.108 20.866 21.518
Sonnenbrillen 7.519 7.509 5.381 6.370 12.900 13.879
Kontaktlinsen 11.146 11.044 165 224 11.312 11.268
Produktkategorien 26.527 28.963 18.551 17.702 45.078 46.666
gesamt
Sonstige 567 611 75 227 642 839
Dienstleistungen
Gesamt 27.094 29.575 18.626 17.930 45.720 47.504
1) Das Management definiert das Bruttoergebnis als Umsatz abzüglich
Materialaufwand und die Bruttomarge als das Verhältnis von Bruttoergebnis zu
Umsatz
2) Bereinigtes EBITDA wird definiert als Ergebnis vor Abschreibungen, Zinsen
und Steuern bereinigt um einmalige Aufwendungen für strategische,
organisatorische und systemseitige Maßnahmen (vormals:
Transformationskosten), Sonderausgaben im Rahmen von Akquisitionen,
aktienbasierter Vergütung (IFRS-2), und andere signifikante nicht operative
und nicht wiederkehrende Effekte.
3) Anzahl der eindeutig identifizierten Kund*innen, die mindestens eine
Bestellung ohne Stornierung in den letzten zwölf Monaten bis zum Stichtag
getätigt haben
4) Anzahl der Lieferungen an Kund*innen in einer Berichtsperiode abzüglich
stornierter und vollständig retournierter Bestellungen
5) Entspricht den Netto-Umsatzerlösen (abzüglich Werbenachlässen,
Kund*innengutschriften, Rückerstattungen und Umsatzsteuer) dividiert durch
die Anzahl der Bestellungen nach Stornierungen und nach vollständigen
Retouren der letzten zwölf Monate bis zum Stichtag
Über Mister Spex
Mister Spex ist einer der führenden Optiker Deutschlands. Das Unternehmen
liefert best-in-class Optik-Services wie den Augengesundheits-Check und
bietet das kuratierteste Designer-Brand-Portfolio im Markt. Mit dem
Abo-Modell Mister Spex Switch hebt es den Servicegedanken auf die nächste
Stufe und generiert wiederkehrende Umsätze mit hoher Kundenbindung.
Seit der Gründung im Jahr 2007 hat sich Mister Spex vom reinen Online-Player
zu einem Omnichannel-Optiker mit mehr als 8 Millionen Kunden, über 120
eigenen Optikern sowie einem Netzwerk von aktuell 66 Stores in Deutschland
entwickelt.
Sein Omnichannel-Modell schafft eine einheitliche Datenbasis, konsistente
Kundenerfahrung über alle Touchpoints und durchgängige Personalisierung und
damit die Grundlage für profitables Wachstum bei disziplinierter Kostenbasis
in einem strukturell attraktiven Markt.
Investor Relations:
GFD Finanzkommunikation GmbH I investorrelations@misterspex.de
Unternehmenskommunikation:
Elina Schneiders I Head of Corporate & Capital Markets Communications I
elina.schneiders@misterspex.de
Mister Spex SE
Hermann-Blankenstein-Strasse 24
D-10249 Berlin
Website: www.misterspex.de
Corporate Website: https://corporate.misterspex.com
Haftungsausschluss:
Diese Veröffentlichung enthält zukunftsgerichtete Aussagen. Diese Aussagen
beruhen auf den gegenwärtigen Ansichten, Erwartungen und Annahmen der
Unternehmensleitung der Mister Spex SE und bergen bekannte und unbekannte
Risiken und Ungewissheiten in sich, die dazu führen können, dass die
tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse wesentlich von
denjenigen abweichen, die in diesen Aussagen ausdrücklich oder implizit
angenommen werden. Die tatsächlichen Ergebnisse, Leistungen oder Ereignisse
können erheblich von den hier beschriebenen abweichen, und zwar aufgrund von
Faktoren, welche die Gesellschaft betreffen, wie z.B. Veränderungen der
allgemeinen wirtschaftlichen Lage und des Wettbewerbsumfelds,
Kapitalmarktrisiken, Wechselkursschwankungen und Wettbewerb durch andere
Unternehmen sowie Veränderungen internationaler und nationaler Gesetze und
Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf steuerliche Gesetze und
Vorschriften. Die Mister Spex SE übernimmt keine Verpflichtung,
zukunftsgerichtete Aussagen zu aktualisieren.
Diese Veröffentlichung enthält (in einschlägigen Rechnungslegungsrahmen
nicht genau bestimmte) ergänzende Finanzkennzahlen, die sogenannte
alternative Leistungskennzahlen sind oder sein können. Für die Beurteilung
der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage von Mister Spex sollten diese
ergänzenden Finanzkennzahlen nicht isoliert oder als Alternative zu den im
Konzernabschluss dargestellten und im Einklang mit einschlägigen
Rechnungslegungsrahmen ermittelten Finanzkennzahlen herangezogen werden.
Andere Unternehmen, die alternative Leistungskennzahlen mit einer ähnlichen
Bezeichnung darstellen oder berichten, können diese anders berechnen.
Erläuterungen zu verwendeten Finanzkennzahlen finden sich im
Geschäftsbericht 2025 der Mister Spex SE, der unter
https://ir.misterspex.com/ abrufbar ist.
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