Airbnb Online-Erlebnisse von Airbnb Inc. - Digitale Events als Umsatztreiber

Verantwortlich: Nora Steinfeld, ad hoc news Fachredaktion Bestseller & Flaggschiff. Geprueft am 06.07.2026, 10:41 Uhr. Details im Impressum.

Airbnb Online-Erlebnisse beginnt oft damit, dass jemand die Webcam einschaltet, das Schneidebrett zurechtrückt und die Hände kurz an der Schürze abwischt. Auf dem Küchentisch steht ein Laptop, daneben ein Teller mit frischem Basilikum – und im Browser warten Gäste aus Tokio, Berlin und São Paulo auf ihren Abend.

Digitale Erlebnisse statt nur Unterkunft

Airbnb Inc. hat die Online-Erlebnisse Mitte 2020 gestartet, als Reisebeschränkungen vielen Gastgebern die Einnahmen nahmen und digitale Formate zum Rückgrat des Geschäfts wurden. Airbnb Newsroom Die Plattform bündelt heute Hunderte Online-Events: vom Live-Konzert im Wohnzimmer über meditative Zirkel bis zur Whiskyprobe im schottischen Wohnzimmer. Airbnb Produktseite

Produktmanagerin Catherine Powell, Global Head of Hosting bei Airbnb, betont in Interviews, dass Online-Erlebnisse nicht als Pandemie-Notlösung gedacht sind, sondern als dauerhaftes Standbein für Hosts, die ihr Know-how unabhängig von Reiseplänen der Gäste anbieten wollen. Financial Times

So funktionieren Airbnb Online-Erlebnisse

Die Online-Erlebnisse laufen meist über Zoom oder vergleichbare Videodienste, die Airbnb direkt in den Buchungsprozess integriert hat. Gastgeber legen Themen, Dauer und maximale Teilnehmerzahl fest, definieren einen Preis und erhalten nach jeder Buchung automatisierte Bestätigungen samt Zugangslink. Airbnb Hilfe

Für Gäste wirkt der Ablauf vertraut: Sie wählen einen Termin, bezahlen wie bei einer Unterkunft mit Kreditkarte oder anderen Zahlungsmethoden und bekommen eine Erinnerung kurz vor Beginn. Wer im Wohnzimmer den Laptop aufklappt, hört oft schon das Klirren von Gläsern oder das Rascheln von Papier, wenn der Host das Setup vorbereitet – diese Nähe ist ein wichtiger Teil des Produkterlebnisses.

Hosts als kleine Produktionsstudios

Viele Gastgeber haben ihr Wohnzimmer in ein kleines Studio verwandelt: ein Stativ für die Kamera, ein externes Mikrofon, manchmal eine Softbox, damit die Farben des Essens oder der Kunstwerke nicht im Schatten verschwinden. Der US-Koch Mark, der in New York Online-Pasta-Kurse anbietet, spricht von „TV light“ und „Zoom angle“ und plant seine Abläufe mittlerweile wie ein Regisseur. New York Times

Die Anforderungen von Airbnb sind klar: Hosts müssen ein klares Konzept, sichtbaren Mehrwert und geeignete Technik vorweisen. Die Plattform prüft Einreichungen, bevor ein Online-Erlebnis live geht, und kann Angebote bei Qualitätsproblemen oder Verstößen gegen Richtlinien entfernen. Für Gäste soll sich die Session eher wie ein kuratierter Workshop anfühlen als wie ein zufälliger Videochat.

Preise, Buchungslage und Zielgruppen

Preislich liegen die meisten Airbnb Online-Erlebnisse zwischen etwa 10 und 50 US-Dollar pro Person, je nach Dauer, Exklusivität und Materialaufwand. Eine einstündige Cocktail-Session mit kleiner Gruppe kostet häufig um die 25 Dollar, während intensive Trainings mit Profis oder länger angelegte Kurse deutlich höher bepreist sein können. Preisübersicht

Die Zielgruppe reicht von Unternehmen, die Teambuilding-Events aus dem Homeoffice organisieren, bis zu Familien, die sich am Wochenende einen virtuellen Streifzug durch einen botanischen Garten oder ein Atelier gönnen. Für Eltern kann es ein spürbarer Unterschied sein, wenn die Kinder während einer Online-Zoo-Führung gebannt auf den Bildschirm schauen und das Wohnzimmer für 60 Minuten ruhig bleibt.

Umsatzbeitrag im Airbnb-Konzern

Airbnb berichtet in seinen Quartalszahlen keine separaten Umsätze für Online-Erlebnisse, ordnet die Sparte aber dem Segment „Experiences“ zu, das gemeinsam mit Unterkünften die Plattformgebühren speist. Investor Relations Analysten schätzen, dass Experiences insgesamt noch deutlich weniger Volumen liefern als klassische Übernachtungen, dafür aber margenstark sein können, weil keine Reinigung oder physische Infrastruktur von Airbnb selbst notwendig ist. Wall Street Journal

CEO Brian Chesky hat mehrfach betont, dass Experiences – einschließlich Online-Angeboten – eine zentrale Rolle beim Aufbau einer „holistischen Reiseplattform“ spielen, in der Unterkunft, Aktivitäten und lokale Kultur ineinandergreifen. Der Konzern positioniert sich damit bewusst breiter als reine Ferienwohnungsportale und konkurriert zunehmend mit Event- und Ticketanbietern.

Chancen und Risiken für Gastgeber

Für Hosts sind Online-Erlebnisse eine Möglichkeit, Angebot und Nachfrage zu entkoppeln: Wer ein kleines Studio im Wohnzimmer hat, kann mehrere Sessions pro Woche fahren, ohne zusätzlichen Raum mieten oder Catering einkaufen zu müssen. Die Marge pro Event ist oft höher, solange Technik und Vorbereitung im Rahmen bleiben.

Gleichzeitig tragen Hosts das Risiko, dass Nachfrage schnell einbrechen kann, wenn etwa pandemiebedingte Homeoffice-Wellen abflauen oder andere Plattformen günstigere Konditionen bieten. Wer einmal in Mikrofon und Licht investiert hat, muss die Sessions füllen, sonst steht das Equipment im Regal und die erwarteten Zusatzeinnahmen bleiben aus.

Konkurrenz und Plattformlogik

Airbnb Online-Erlebnisse konkurrieren nicht nur mit klassischen Reiseanbietern, sondern auch mit spezialisierten Plattformen für Videoworkshops, etwa MasterClass oder Event-Plattformen wie Eventbrite, die ebenfalls virtuelle Formate listen. Der Unterschied: Bei Airbnb ist die Erlebnis-Sparte eng mit dem bestehenden Gastgeber-Ökosystem verknüpft.

Ein Host, der bereits eine Unterkunft auf der Plattform betreibt, kann mit wenigen zusätzlichen Angaben ein Online-Erlebnis anlegen, Rezensionen sammeln und cross-sell zwischen Gästen, die physisch vor Ort waren und später ihren Freunden virtuelle Sessions empfehlen. Diese Verzahnung steigert die Plattformbindung und verringert die Gefahr, dass erfolgreiche Hosts zu Wettbewerbern abwandern.

Technische und rechtliche Rahmenbedingungen

Technisch setzt Airbnb für Online-Erlebnisse auf Integration statt Eigenentwicklung: Der Konzern nutzt etablierte Videodienste, um Bandbreite, Verschlüsselung und Stabilität nicht selbst entwickeln zu müssen. Das reduziert den Aufwand, verlagert aber Teile der Nutzererfahrung auf Drittanbieter, deren Ausfälle Airbnb nicht vollständig kontrollieren kann.

Rechtlich ist die Lage komplex: Steuerfragen, Verbraucherschutz und Haftungsfragen für Veranstaltungen, die zwar virtuell stattfinden, aber reale Handlungen anleiten, beispielsweise beim Kochen mit Messer oder beim Mixen von Alkohol, müssen Hosts im jeweiligen Land beachten. Airbnb verweist in seinen Richtlinien darauf, dass Gastgeber lokale Vorschriften einhalten und gegebenenfalls Genehmigungen einholen müssen. Standards für Experiences

Einordnung und Blick auf die Airbnb Inc. Aktie

Für Privatanleger und Verbraucher ist wichtig: Airbnb Online-Erlebnisse sind keine Randnotiz, sondern ein Baustein in der Strategie, das Unternehmen vom reinen Unterkunftsvermittler zur umfassenden Freizeitplattform zu entwickeln. Je besser Hosts und Gäste diese Formate annehmen, desto robuster kann der Umsatzmix werden.

An der Nasdaq wird die Airbnb Inc. Aktie unter dem Kürzel ABNB gehandelt; zuletzt schwankte der Kurs im Bereich mehrerer Dutzend US-Dollar je Anteilsschein, wobei konkrete Notierungen tagesabhängig sind und stets direkt an der Heimatbörse geprüft werden sollten.

Dieser Artikel wurde a.i.-gestützt erstellt und redaktionell geprüft. Produktinformationen ohne Gewähr; Preise und Verfügbarkeit können sich kurzfristig ändern. Keine Anlageberatung, keine Kauf- oder Verkaufsempfehlung. Börsengeschäfte sind mit Risiken bis zum Totalverlust verbunden.

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