Psychische Belastung am Arbeitsplatz erreicht neue Höchstwerte

Das zeigt eine am Montag veröffentlichte Studie der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV). Besonders alarmierend: 45 Prozent der Befragten sehen in zu hoher Arbeitsbelastung und permanentem Zeitdruck die Hauptursache für Unfälle am Arbeitsplatz.

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Die DGUV-Befragung unter mehr als 2.000 Erwerbstätigen liefert weitere ernüchternde Zahlen. 35 Prozent der Teilnehmer empfinden auch die eigentlichen Arbeitsinhalte als belastend. Die digitale Transformation verschärft die Situation zusätzlich.

Arbeitsverdichtung durch Teilzeit

Die Zahlen passen zu makroökonomischen Daten des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) vom 17. April. Demnach stieg das gesamte Arbeitsvolumen in Deutschland 2024 auf 61,36 Milliarden Stunden – ein Plus von 1,6 Prozent gegenüber 1991.

Gleichzeitig sank die durchschnittliche Arbeitszeit pro Kopf um etwa 14 Prozent. Die Teilzeitquote soll ab dem zweiten Quartal 2025 die 40-Prozent-Marke überschreiten. Die Folge: Aufgaben werden in kürzeren Zeitfenstern erledigt, die Belastung steigt.

Besonders betroffen ist die junge Generation. Die Fallzahlen für Angststörungen bei 15- bis 29-Jährigen haben sich zwischen 2013 und 2023 verdoppelt, wie eine KKH-Untersuchung zeigt.

Kann KI die Wende bringen?

Google präsentierte am Montag mit „Workspace Intelligence“ eine Plattform, die Routineaufgaben in Docs, Gmail und Slides automatisieren soll. Die neuen TPU 8t-Chips mit bis zu 121 Exaflops Leistung machen‘s möglich.

Auch Microsoft zieht nach. Seit dem 24. April ist der „Agent Mode“ für den Copilot allgemein verfügbar. Erste Nutzerdaten zeigen eine Steigerung der Interaktion in Excel um 67 Prozent.

McKinsey-Analysen zufolge ließen sich bis zu 60 Prozent der heutigen Büroarbeit automatisieren. Doch Technologie allein wird das Problem nicht lösen, warnt eine Coface-Studie vom Montag.

In fast 30 untersuchten Ländern weist jeder achte Beruf einen Automatisierungsanteil von über 30 Prozent auf. KI wirkt jedoch primär ergänzend zum Menschen – und verändert die Anforderungen an die Beschäftigten.

Selbstwirksamkeit als Schlüssel

Psychologin Eva Asselmann betont in einem Ende April veröffentlichten Diskurs: Die Überzeugung, schwierige Situationen aus eigener Kraft bewältigen zu können, sei entscheidend für die Handlungsfähigkeit.

Positive Erfahrungen, Vorbilder und das Aufteilen großer Aufgaben in kleine Schritte fördern diese Selbstwirksamkeit. Kreative Methoden wie „Lernen mit allen Sinnen“ sollen die kognitive Belastung reduzieren.

In Workshops am Schloss Ising wurden Ende April Techniken wie Visualisierung und gezielte Fokussteuerung trainiert. Auch Spitzensportler beteiligten sich an Fachvorträgen an der Hochschule Albstadt-Sigmaringen.

Vier Tage Auszeit reichen

Das DRAMMA-Modell (Detachment, Relaxation, Autonomy, Mastery, Meaning, Affiliation) dient als wissenschaftlicher Leitfaden für die betriebliche Gesundheitsförderung. Bereits kurze Auszeiten von vier Tagen senken das Stresslevel signifikant.

Der Effekt verpufft laut Experten des Instituts für Betriebliche Gesundheitsberatung aber oft schon nach einer Woche. Regelmäßige Regenerationsphasen sind daher wichtiger als seltene Langzeiturlaube.

Die Harvard Business Review unterstreicht zudem die Bedeutung biologischer Rhythmen. Die Unterscheidung zwischen „Lerchen“ und „Nachteulen“ ist keine Frage der Gewohnheit, sondern der biologischen Disposition.

Psyche und Körper untrennbar verbunden

Die Stiftung Gesundheitswissen wies im Rahmen der European Mental Health Week (Anfang Mai) darauf hin: Herzleiden belasten die Psyche – und umgekehrt gelten psychische Erkrankungen wie Depressionen als Risikofaktoren für Herzerkrankungen.

Schlafprobleme oder Vermeidungsverhalten am Arbeitsplatz sind oft erste Warnsignale. Unternehmen müssen Arbeitsbedingungen so gestalten, dass die Arbeitsfähigkeit bis zum Renteneintritt erhalten bleibt.

Laut DGUV betrachten bereits 45 Prozent der Erwerbstätigen eine schlechte Arbeitsorganisation als Sicherheitsrisiko. Der Fokus verschiebt sich von reaktiven Maßnahmen hin zu einer proaktiven Präventionskultur.

EU AI Act setzt neue Regeln

Am 2. August 2026 laufen wichtige Fristen des EU AI Acts für Hochrisiko-Systeme aus. IT-Abteilungen und das Management stehen vor neuen Compliance-Herausforderungen, besonders bei Systemen, die menschliches Verhalten analysieren oder beeinflussen.

Bei Verstößen drohen Bußgelder von bis zu 35 Millionen Euro oder 7 Prozent des weltweiten Umsatzes. Die IW-Studie prognostiziert zudem, dass Produktivitätssteigerungen durch KI notwendig sein werden, um die schrumpfende Zahl an Arbeitsstunden pro Kopf auszugleichen.

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Der Erfolg dieser Transformation hängt maßgeblich davon ab, ob es gelingt, die Beschäftigten mental mitzunehmen. Programme zur Förderung der KI-Literacy und zur Stärkung der Resilienz werden daher zum festen Bestandteil der betrieblichen Weiterbildung werden.

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