HR-Transformation: 99% der CEOs planen KI-bedingte Entlassungen

Große Softwareanbieter treiben den Einsatz Künstlicher Intelligenz in HR-Abteilungen massiv voran – und Unternehmen bereiten sich auf tiefgreifende Veränderungen vor.

Moderne Technologien steigern die Effizienz, doch die rechtlichen Grundlagen müssen Schritt halten – insbesondere bei der Dokumentation von Arbeitszeiten. Dieser kostenlose Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie die gesetzliche Zeiterfassungspflicht rechtssicher und unkompliziert umsetzen. Kostenlose Mustervorlage zur Arbeitszeiterfassung sichern

Milliarden-Investitionen in autonome Helfer

Der Markt für KI-gestützte HR-Lösungen boomt. Ende Mai gaben Workday und Google Cloud eine erweiterte Partnerschaft bekannt. Der selbstständig agierende Sana-Assistent wird künftig in Gemini Enterprise integriert und erhält direkten Zugriff auf Workday-Daten. Die Beratungsriesen Accenture, Deloitte und KPMG unterstützen die Einführung.

Auch andere Player investieren massiv: Asana übernahm im Mai das Startup StackAI für rund 75 Millionen Euro, um seine Automatisierungsangebote auszubauen. Google brachte zudem Gemini Spark auf den Markt – einen im Hintergrund arbeitenden Agenten, der Aufgaben eigenständig erledigt und nur bei kritischen Entscheidungen nachfragt.

Die Effizienzgewinne sind beeindruckend. Salesforce verkürzte durch den Einsatz von KI-Agenten eine API-Migration von 231 auf nur 13 Tage. Im Personalbereich haben Sage mit Sage Copilot und die TUI Group mit der WalkMe-Plattform bereits konkrete Lösungen im Einsatz.

CEOs planen massive Umstrukturierungen

Während Technologieanbieter die Produktivitätsvorteile betonen, zeichnet sich ein härterer Trend ab. Eine Mercer-Umfrage unter rund 1000 US-CEOs zeigt: 99 Prozent planen KI-bedingte Entlassungen innerhalb der nächsten zwei Jahre. Der Anteil der Arbeit ohne KI-Unterstützung soll demnach von 50 auf 35 Prozent sinken.

Die Stimmung der Belegschaft spiegelt diese Entwicklung. Die Mitarbeiterzufriedenheit fiel von 66 Prozent im Jahr 2024 auf aktuell 44 Prozent. 40 Prozent der Beschäftigten fürchten um ihren Arbeitsplatz.

In Deutschland sieht man die Entwicklung pragmatischer. Andrea Nahles, Chefin der Bundesagentur für Arbeit, bezeichnete KI als den „größten Hebel“ zur Produktivitätssteigerung. Laut IAB nutzen inzwischen 25 Prozent der deutschen Unternehmen KI – 2023 waren es erst fünf Prozent.

Hürden: Rechtliche Bedenken und Datenschutz

Trotz des schnellen Fortschritts bleibt die flächendeckende Integration vielerorts aus. Eine Studie des IT-Dienstleisters Tieto in Österreich zeigt: Nur vier Prozent der Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern haben KI vollständig in ihre Kernprozesse integriert. 60 Prozent befinden sich noch in der Pilotphase.

Ob technologische Umstellung oder personeller Wandel: Strukturierte Mitarbeitergespräche sind jetzt wichtiger denn je, um die Akzeptanz im Team zu sichern. Nutzen Sie diese 9 kostenlosen Vorlagen, um Jahresgespräche und Beurteilungen professionell und fair zu gestalten. 9 Gratis-Vorlagen für Mitarbeitergespräche herunterladen

Die größten Hindernisse: 50 Prozent der Befragten nennen rechtliche Bedenken, 46 Prozent sehen Datenschutzrisiken. Überraschend: 26 Prozent der Führungskräfte erkennen keinen Wettbewerbsvorteil durch KI – eine skeptische Minderheit, die im Kontrast zum allgemeinen Trend steht.

Die Regulierung entwickelt sich parallel. Das EU-AI-Gesetz hatte HR-Systeme ursprünglich ab August 2026 als Hochrisiko-Anwendungen eingestuft. Ein Beschluss vom März 2026 verschob diese Pflichten jedoch auf Dezember 2027. Experten warnen: Die bestehende DSGVO mit ihren Regeln zur automatisierten Entscheidungsfindung gilt weiterhin uneingeschränkt.

Neue Jobs, neue Geschäftsmodelle

Die Digitalisierung schafft auch neue Anforderungen. Unternehmen wie NEXAT suchen gezielt Personal für die Optimierung von HR-Prozessen und die Bewertung von KI-Chatbots. In der Beratungsbranche dürften Large Language Models die Nachfrage nach Junior-Beratern senken und Abrechnungsmodelle hin zu Festpreisen oder erfolgsbasierten Strukturen verändern.

Branchenanalysten rechnen damit, dass KI-Kenntnisse bis 2026 zur Kernkompetenz für HR-Fachkräfte werden. Spezialisierte Plattformen wie caralegal zeigen bereits heute, was möglich ist: Zeitersparnisse von 60 bis 75 Prozent bei Verwaltungsaufgaben wie der Datenschutzdokumentation.

Unternehmen, die diese Technologien nicht in den nächsten Jahren einführen, drohen im Wettbewerb um Fachkräfte den Anschluss zu verlieren.

de | wirtschaft | 69455275 |