Copilot Studio: Microsoft baut KI-Agents tiefer in 365 ein

Microsoft hat neue Trainings- und Entwicklungsressourcen für Copilot Studio veröffentlicht, die darauf abzielen, die Erstellung und Anpassung sogenannter deklarativer Agents in Microsoft 365-Umgebungen zu forcieren. Mit diesem Schritt erweitert das Unternehmen die Möglichkeiten für Entwickler, spezialisierte KI-Assistenten tief in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren und individuelle Geschäftsanforderungen abzubilden.

Erweiterung der Entwicklungskapazitäten für deklarative Agents

Die neuen Ressourcen ermöglichen es IT-Fachkräften, Agents mit spezifischen Fähigkeiten auszustatten. Dazu gehören unter anderem die Implementierung von Prompt- und Connector-Aktionen sowie die Integration von maßgeschneidertem Wissen, dem sogenannten Custom Knowledge. In diesem Zusammenhang bietet der Bildungsdienstleister The Knowledge Academy spezielle Kurse an, wie etwa das eintägige Programm „Extend Microsoft 365 Copilot in Copilot Studio“. Dieses Training findet unter anderem in Watford statt und richtet sich an IT-Manager, Lösungsarchitekten und Entwickler. Formale Voraussetzungen für die Teilnahme bestehen nicht.

Parallel zu den Präsenzschulungen hat Microsoft auf der Plattform Microsoft Learn einen kostenlosen Lernpfad veröffentlicht. Dieser befasst sich mit dem Aufbau von KI-Agents unter Nutzung von Microsoft Foundry. Der Lehrplan deckt technische Disziplinen wie Prompt Engineering, Tool-Aufrufe, Workflows und Testverfahren ab. Das Angebot ist primär für Entwickler konzipiert, die bereits über grundlegende Kenntnisse in diesem Bereich verfügen.

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Globale Ausbildungsoffensive für Administratoren und Anwender

Zeitgleich mit der Bereitstellung der technischen Werkzeuge rollen Bildungspartner ein breites Spektrum an Qualifizierungsmaßnahmen aus, um die Adaption der Technologie in Unternehmen zu unterstützen. In Wellington liegt der Fokus auf der Ausbildung von Administratoren. Ein spezifischer Kurs behandelt dort Themen wie Architektur, Implementierung sowie Datensicherheit und Compliance. Dabei werden insbesondere Aspekte wie Sensitivitätslabels und Benutzerberechtigungen thematisiert.

In Salzburg konzentriert sich ein weiteres Trainingsangebot auf die Rolle des „User Enablement Specialist“. Hier stehen Frameworks und Strategien zur Nutzeraktivierung im Vordergrund, einschließlich des Aufbaus von Kompetenzzentren (Centres of Excellence). In Singapur wird zudem die Optimierung der Produktivität in Kernanwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Teams geschult, wobei praxisnahe Anwendungsfälle für Abteilungen wie Vertrieb, Marketing, Finanzen und Personalwesen erarbeitet werden. Auch das National AI Centre in Australien beteiligt sich an dieser Initiative und organisiert in Queensland Workshops zu Prompting und dem Einsatz von Agents am Arbeitsplatz.

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Integration und Datensicherheit im Microsoft-Ökosystem

Microsoft 365 Copilot basiert technologisch auf der Verknüpfung von Large Language Models mit dem Microsoft Graph. Dies ermöglicht der KI den Zugriff auf kontextbezogene Unternehmensdaten innerhalb der gewohnten Arbeitsumgebung. Microsoft betont in diesem Zusammenhang, dass die Datensicherheit gewahrt bleibe: Sämtliche Informationen verbleiben innerhalb des jeweiligen Kundensystems (Tenant) und werden nicht für das Training der öffentlichen KI-Modelle verwendet.

Für den Einsatz der neuen Funktionen und die Nutzung der erweiterten Agent-Fähigkeiten ist eine entsprechende Lizenzierung erforderlich. Das System ist für Nutzer von Microsoft 365 Business Standard und Business Premium verfügbar, sofern eine zusätzliche Copilot-Lizenz erworben wurde. Ziel dieser großflächigen Bereitstellung von Entwickler-Tools und Schulungsressourcen ist es, die Produktivität durch automatisierte, intelligente Workflows nachhaltig zu steigern und die Hürden für die Erstellung individueller KI-Lösungen zu senken.

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