GitHub-Ausfall: Microsoft-Plattform mit 50% Fehlerrate bei Downloads

Der Softwarekonzern Microsoft hat am Montag einen weltweiten Ausfall seiner Tochterplattform GitHub bestätigt. Die technischen Probleme beeinträchtigen wesentliche Kernfunktionen der weltweit führenden Entwicklerplattform und führen zu signifikanten Fehlerraten im laufenden Betrieb. Laut Unternehmensangaben begannen die weitreichenden Störungen am frühen Nachmittag gegen 13:40 UTC.

Besonders betroffen zeigen sich die Web-Oberfläche und die API-Schnittstellen der Plattform. Hier meldet das Unternehmen eine Fehlerrate von etwa 20 %. Noch deutlicher sind die Auswirkungen im Bereich der Archive und Downloads, wo die Fehlerrate laut offiziellen Daten bei 50 % liegt. GitHub räumte die Störungen bereits am Vormittag auf der eigenen Statusseite ein, nachdem erste Unregelmäßigkeiten gegen 9:40 AM EDT registriert worden waren.

Umfang der technischen Einschränkungen

Die Liste der beeinträchtigten Dienste ist umfangreich und betrifft zentrale Arbeitsabläufe in der Softwareentwicklung. Neben der allgemeinen API-Erreichbarkeit sind insbesondere GitHub Actions, Pull Requests, Issues und Webhooks von den Störungen betroffen. Zudem gibt es erhebliche Probleme bei den Authentifizierungsdiensten, darunter SAML, OIDC, SCIM sowie die Team-Synchronisation.

Im weiteren Verlauf des Nachmittags weitete sich die Störung zudem auf den KI-gestützten Programmierassistenten GitHub Copilot aus. Ab etwa 14:31 UTC wurde dessen Status offiziell als beeinträchtigt eingestuft. Trotz der massiven Ausfälle in weiten Teilen des Systems bleiben einige Dienste nach derzeitigem Stand betriebsbereit. Hierzu zählen Git Ops, GitHub Packages, GitHub Pages sowie die Entwicklungsumgebungen innerhalb der Codespaces.

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Hohe Meldezahlen auf Überwachungsplattformen

Die Tragweite des Vorfalls spiegelt sich in den Nutzerberichten auf Analyseplattformen wider. Der Dienst Downdetector registrierte in der Spitze mehr als 10.000 Meldungen von betroffenen Anwendern.

Ein deutlicher Anstieg der Fehlermeldungen war ab 13:30 UTC zu beobachten. Die geografischen Schwerpunkte der Störungsmeldungen lagen dabei unter anderem in den USA mit einem Spitzenwert von 2.100 Meldungen sowie in Indien, wo zeitweise 849 Berichte eingingen.

Zur Ursache der technischen Probleme liegen aktuell noch keine detaillierten Informationen vor. GitHub gab bisher keine Schätzung bekannt, wann mit einer vollständigen Wiederherstellung der Dienste zu rechnen ist. Die Entwicklerplattform nutzt für die Kommunikation solcher Vorfälle ein Status-Framework, das im April dieses Jahres eingeführt wurde und eine granulare Darstellung verschiedener Schweregrade ermöglicht.

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Der aktuelle Vorfall reiht sich in eine Serie von technischen Herausforderungen ein, mit denen die Plattform in den letzten Monaten konfrontiert war. Allein im Juli dieses Jahres verzeichnete GitHub insgesamt acht dokumentierte Vorfälle.

Die aktuelle Störung am heutigen Montag stellt jedoch aufgrund der hohen Fehlerraten bei den Web- und Archiv-Diensten eine besonders weitreichende Unterbrechung dar. Microsoft und GitHub arbeiten nach eigenen Angaben an der Identifizierung der Fehlerquelle, um den regulären Betrieb für die Millionen von Nutzern weltweit wiederherzustellen.

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