Microsoft Copilot Chat: Nutzungsgrenzen erreichen größere Firmen ab 9. November

Microsoft setzt bei seinen KI-Werkzeugen für Geschäftskunden an zwei Hebeln an. Das Unternehmen führt verbindliche Nutzungsgrenzen für den Copilot Chat bei Kunden ohne vollwertige Copilot-Lizenz ein und baut zeitgleich die Finanz- und Buchhaltungsfähigkeiten in Copilot for Excel spürbar aus.

Dynamische Limits für Copilot Chat

Die sogenannten Fair-Use-Limits traten am 2. November 2026 zunächst für Organisationen mit bis zu 2.000 Arbeitsplätzen in Kraft. Der Rollout auf größere kommerzielle Mandanten ist für den 9. November 2026 über Web-, Desktop- und Mobilanwendungen hinweg vorgesehen.

Betroffen sind Unternehmenskonten ohne Microsoft-365-Copilot-Lizenz in Plänen wie Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium sowie Office 365 E3 und E5 und Microsoft 365 E3 und E5.

Der Copilot Chat bleibt in diesen Paketen zwar weiterhin ohne Aufpreis enthalten, unterlag früher jedoch lediglich bei Einzelfunktionen wie der Bildgenerierung festen Begrenzungen. Ohne Zusatzlizenz verarbeitet der Assistent ausschließlich Webinformationen sowie direkt hochgeladene Dateien.

Feste Schwellenwerte für die neuen Obergrenzen veröffentlicht Microsoft nicht und begründet dies mit häufigen Anpassungen im Tagesverlauf. Administratoren können die Limits weder einsehen noch modifizieren.

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Wird ein Limit erreicht, blockiert das System nicht laufende Antworten, blendet aber einen Hinweis mit dem frühestmöglichen Zeitpunkt für einen Neuversuch ein. Administratoren können betroffene Konten über eine entsprechende Übersicht im Verwaltungsportal überwachen. Analysten warnten vor Produktivitätseinbußen und der Gefahr, dass Mitarbeiter auf nicht freigegebene KI-Dienste ausweichen könnten.

Ausbau der Finanz-Automatisierung in Excel

Parallel zur Begrenzung der Basisfunktionen vertieft Microsoft den Funktionsumfang für Fachanwender. Am 29. Oktober 2026 erweiterte das Unternehmen Copilot in Excel um mehr als 25 neue Finanzfähigkeiten sowie Partnererweiterungen, wie Brian Jones, Leiter der Excel-Produktgruppe, mitteilte.

Die neuen Funktionen bauen auf den im Juni 2026 bereitgestellten Werkzeugen auf und umfassen unter anderem automatisierte Kontenabstimmungen, die Salden und Transaktionen abgleichen, Unstimmigkeiten erkennen und Korrekturen vorschlagen.

Hinzu kommen Vorlagen für Journalbuchungen wie Rückstellungen, Allokationen, Abgrenzungen oder Stornos inklusive einer automatischen Prüfung des Soll-und-Haben-Ausgleichs. Ein spezialisierter Accounting-Ordner bündelt acht Fähigkeiten für das Abschlussmanagement, Plan-Ist-Vergleiche und Finanzberichte.

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Ein optionaler Prüfpfad erfasst alle vorgenommenen Änderungen und erlaubt das selektive Rückgängigmachen einzelner Bearbeitungsschritte. Autonome Buchungen führt das System nicht durch; sämtliche Ausgaben dienen ausschließlich der Prüfung durch Fachpersonal. In einem Testlauf verzeichnete der Konzern über 44.000 Funktionsaufrufe bei mehr als 8.000 Anwendern innerhalb einer Woche.

Schnittstellen und Preismodelle

Für die Integration externer Daten unterstützt die Anwendung Erweiterungen zu Diensten wie Intuit QuickBooks, Xero, Zoho Books, Dynamics 365 und Mercury sowie Marktdaten von Anbietern wie Fiscal AI, LSEG, S&P Global, Statista und Zacks.

Während die Funktionen aus dem Juni allgemein verfügbar sind, laufen die neueren Fähigkeiten zunächst in einem Frühtestprogramm und erfordern die Freigabe durch Systemadministratoren. Der globale Rollout startet ab November 2026 für Desktop, Mac und Web.

Auf Unternehmensebene kostet die Lizenz Microsoft 365 Copilot regulär 30 US-Dollar pro Monat und Arbeitsplatz, während die Version Copilot Business mit 21 US-Dollar für bis zu 300 Nutzer angesetzt ist.

Für Firmenkunden in europäischen Märkten belaufen sich die Nettopreise auf 18,20 Euro pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, befristet auf 15,60 Euro im ersten Jahr bei Abschlüssen zwischen dem 1. Juli und dem 31. Dezember 2026. Bei monatlicher Abrechnung fallen 21,84 Euro an, in Enterprise-Plänen 26,00 Euro.

Laut Angaben auf der australischen Preisseite des Unternehmens wird das Microsoft-365-Copilot-Business-Add-on für jährliche Zahler ab 26,91 Australischen Dollar pro Nutzer und Monat vor Steuern ausgewiesen, nachdem zuvor 31,40 Australische Dollar veranschlagt wurden.