One UI 9: Samsung bündelt Garantie und Reparatur in Einstellungen
Veröffentlicht am: 19.08.2026 um 01:21 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Samsung hat mit One UI 9 ein zentrales "Warranty and care"-Menü in den Einstellungen der Faltgeräte Galaxy Z Fold8 Ultra, Galaxy Z Fold8 und Galaxy Z Flip8 eingeführt. Der neue Bereich fasst Garantiestatus, Diagnosefunktionen, Support-Zugang und Reparaturservices erstmals an einer Stelle zusammen, statt sie wie bisher über verschiedene Apps und Menüs zu verteilen.
Was das neue Menü bietet
Nutzer erhalten in dem Bereich einen direkten Überblick über den Garantiestatus ihres Geräts sowie darüber, ob eine Berechtigung für Samsung Care+ besteht. Zusätzlich zeigt das Menü Garantieinformationen für verknüpfte Galaxy-Geräte an, sodass Besitzer mehrerer Samsung-Produkte nicht mehr für jedes Gerät einzeln nachschauen müssen.
Kernstück ist eine umfassende Diagnosefunktion, die den Zustand von Batterie, Ladevorgang, Sensoren, Touchscreen sowie Netzwerkverbindung prüft. Darüber hinaus deckt die Diagnose auch Sicherheits- und Backup-Aspekte des Geräts ab. Damit können Nutzer potenzielle Defekte oder Auffälligkeiten selbstständig identifizieren, bevor sie den Weg zum Kundendienst suchen.
Support und Reparaturbuchung integriert
Das Menü bindet zudem den Sprachassistenten Bixby für die Fehlerbehebung ein und ermöglicht Remote-Support direkt aus den Einstellungen heraus. Wer tatsächlich eine Reparatur benötigt, kann diese ebenfalls direkt über das Menü buchen.
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Besonders praktisch: Samsung zeigt dabei einen Seitenvergleich der geschätzten Reparaturkosten – sowohl mit als auch ohne den Schutzplan Samsung Care+. Nutzer sehen so auf einen Blick, welchen finanziellen Unterschied eine bestehende Care+-Mitgliedschaft im Schadensfall macht, ohne dafür separate Anfragen stellen zu müssen.
Verfügbarkeit und technischer Rahmen
Das neue "Warranty and care"-Menü steht aktuell auf den drei genannten Faltmodellen Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold8 Ultra und Galaxy Z Flip8 zur Verfügung, die mit One UI 9 laufen. One UI 9 basiert dabei auf Android 17, der aktuellen Version des Google-Betriebssystems.
Die Verfügbarkeit der Funktion variiert je nach Region, sodass nicht alle Nutzer weltweit gleichzeitig Zugriff auf das komplette Funktionspaket haben dürften. Für die Zukunft wird erwartet, dass Samsung das Menü auch auf ältere Galaxy-Geräte ausweitet, die derzeit noch nicht von der Bündelung profitieren.
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Einordnung für Nutzer
Mit der Zusammenführung von Garantie-, Diagnose- und Reparaturfunktionen reagiert Samsung auf ein wachsendes Bedürfnis vieler Smartphone-Besitzer nach mehr Transparenz über den Zustand und die Absicherung ihrer Geräte – gerade bei den vergleichsweise teuren und mechanisch komplexeren Faltmodellen.
Der direkte Kostenvergleich zwischen Reparaturen mit und ohne Samsung Care+ dürfte zudem dazu beitragen, dass Nutzer fundierter entscheiden können, ob sich der zusätzliche Schutzplan für sie lohnt. Ob und wann die Funktion auf ältere Galaxy-Modelle ausgeweitet wird, ist derzeit noch offen.
