Osaka Metro: Humanoide Roboter mit Gemini-KI ab 31. August
Veröffentlicht am: 29.08.2026 um 02:09 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Die Osaka Metro leitet in Kooperation mit den Partnern KDDI und AVITA am 31. August 2026 eine neue Phase der digitalen Transformation ein. Im Rahmen einer gemeinsamen Machbarkeitsstudie werden an zentralen Knotenpunkten des Schienennetzes humanoide Roboter eingesetzt, die auf dem KI-Modell Gemini basieren.
Ziel des Projekts ist es, die Effizienz und Qualität der Fahrgastbetreuung durch automatisierte Systeme zu evaluieren. Die Testphase ist bis zum 15. September 2026 angesetzt.
Automatisierte Service-Schalter in zentralen Metro-Stationen
Die Erprobung der humanoiden Roboter konzentriert sich auf die Stationen Umeda und Tanimachi Kyuchome. Dort wurden in den sogenannten Metro-Opus-Bereichen spezielle Service-Schalter eingerichtet. Der Einsatz der Roboter erfolgt im täglichen Betrieb zwischen 11:00 und 20:00 Uhr. Lediglich am ersten Tag der Studie, dem 31. August, beginnt der Dienst erst ab 13:00 Uhr.
Das Aufgabengebiet der humanoiden Einheiten umfasst primär die direkte Unterstützung von Reisenden. Dazu gehören die Erteilung von Umsteigehinweisen sowie die Bereitstellung von Touristeninformationen. Um den Informationsfluss zu digitalisieren, sind die Roboter zudem in der Lage, Wegweisungen durchzuführen und QR-Codes auszugeben, über die Fahrgäste direkt auf digitales Kartenmaterial zugreifen können.
Technologische Basis und Zielsetzung der Studie
Die technische Grundlage der Roboter bildet das KI-System Gemini, welches eine natürliche Interaktion mit den Kunden ermöglichen soll. AVITA bringt in diese Partnerschaft ihre Expertise für humanoide Technologien ein, während die Osaka Metro die infrastrukturelle Basis stellt.
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Die Unternehmen beabsichtigen mit dieser Machbarkeitsstudie herauszufinden, inwieweit KI-gestützte Roboter das Personal an hochfrequentierten Bahnhöfen entlasten und gleichzeitig einen Mehrwert für internationale und lokale Fahrgäste bieten können.
Begleitende Kampagne zur Nutzeraktivierung
Flankiert wird die Einführung der Roboter durch eine Marketingaktion des Telekommunikationsunternehmens KDDI. Um die Interaktion mit dem neuen System zu fördern, erhalten die ersten 2.800 Nutzer, die den humanoiden Roboter ansprechen, einen PIN-Code für ein besonderes Datenangebot. Dieses umfasst unbegrenztes Datenvolumen für einen Zeitraum von 24 Stunden.
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Die Verteilung der PIN-Codes ist zeitlich und örtlich gestaffelt: An der Station Umeda läuft die Aktion vom 31. August bis zum 6. September. An der Station Tanimachi Kyuchome können Fahrgäste zwischen dem 9. September und dem 15. September an der Kampagne teilnehmen. Die ausgegebenen Codes für die Daten-Flatrate können bis zum 30. September 2026 eingelöst werden.
Dieses Vorhaben setzt KDDI in Zusammenarbeit mit Okinawa Cellular und KDDI Digital Life um. Durch die Verknüpfung von technologischem Testlauf und unmittelbarem Kundenvorteil soll eine breite Datenbasis für die anschließende Auswertung der Machbarkeitsstudie generiert werden. Die Ergebnisse der Studie werden darüber entscheiden, ob humanoide Roboter künftig dauerhaft zum Erscheinungsbild der Osaka Metro gehören werden.
