PC Insights: Microsoft bringt KI-Diagnose für Windows 11
Veröffentlicht: 14.07.2026 um 11:38 Uhr, Redaktion boerse-global.de
Mit „PC Insights" testet Microsoft eine experimentelle Diagnose-Funktion für Windows 11, während spezialisierte KI-Agenten für Unternehmen nun allgemein verfügbar sind. Die neuen Werkzeuge sollen Systemprobleme schneller erkennen und Geschäftsprozesse in Microsoft 365 sowie Dynamics 365 automatisieren.
PC Insights: KI als System-Doktor
Seit dem 13. Juli 2026 rollt Microsoft die Testphase für „PC Insights" in der Copilot-App für Windows 11 aus. Das Besondere: Nutzer können per natürlicher Sprache Fragen zur Hardware-Gesundheit ihres Rechners stellen. Die KI liefert Daten zur CPU- und GPU-Auslastung, zum Arbeitsspeicher, zur Speicherkapazität, zum Akkuzustand und zum Status angeschlossener Geräte wie Drucker, Webcams oder USB-Sticks. Auch Netzwerkverbindungen, BIOS-Versionen und der Virenschutz werden überwacht.
Die Funktion arbeitet rein lesend. Copilot erkennt zwar Probleme – etwa, warum der Computer langsamer läuft –, kann aber nichts reparieren oder Systemeinstellungen ändern. Nutzer müssen die Funktion manuell aktivieren, und die KI benötigt vor dem Zugriff auf Systemdaten eine ausdrückliche Erlaubnis. Wichtig: Persönliche Dateiinhalte bleiben tabu. Allerdings können Chat-Verläufe je nach gewählter Berechtigungsstufe für das Modelltraining verwendet werden.
Hoher Ressourcenbedarf und überarbeitete Suche
Die Copilot-App, technisch eine Web-App auf Basis der Edge-Engine, hat ihren Preis. Branchenbeobachter berichten von einem Arbeitsspeicherverbrauch zwischen 800 MB und 1 GB im Leerlauf. Microsoft rechtfertigt den Aufwand mit der vereinfachten Systemüberwachung – besonders für Nutzer, die sich mit klassischen Tools wie dem Task-Manager schwer tun.
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Parallel dazu kündigte Microsoft eine grundlegende Überarbeitung der Windows-11-Suche an. Die Neuerung priorisiert lokale Suchergebnisse und erkennt Tippfehler besser. Vor allem aber verschwinden Werbung und Drittanbieter-Inhalte von MSN und Bing aus der Suchoberfläche – eine direkte Reaktion auf jahrelange Nutzerkritik.
KI-Agenten für den Unternehmenseinsatz
Noch diese Woche erweitert Microsoft sein professionelles Angebot: Die Sales- und Service-Agenten in Microsoft 365 Copilot und Dynamics 365 sind ab sofort allgemein verfügbar. Diese KI-Assistenten nutzen interne Unternehmensdaten und das sogenannte „Work IQ", um automatisch Kontoübersichten zu erstellen, E-Mails zu entwerfen und CRM-Daten zu aktualisieren.
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Das Ökosystem wächst weiter: Die Revenue-AI-Plattform Gong ist seit Anfang Juli im Microsoft Marketplace verfügbar. Die Integration erlaubt es Copilot, live auf Verkaufsgesprächsdaten in Teams, Outlook und Dynamics 365 zuzugreifen. Die Enterprise-Tools zielen darauf ab, lästige Routineaufgaben zu automatisieren. IT-Abteilungen sollten jedoch die Datenkontrolle im Blick behalten, warnen Branchenanalysten.
Der Rollout von PC Insights erfolgt schrittweise und konzentriert sich zunächst auf Nutzer in den USA. Die Unternehmensagenten und die verbesserte Suche werden weltweit ausgerollt.
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