Taschengeld im Pflegeheim: Verwahrentgelt kann zurückgefordert werden
Veröffentlicht am: 24.09.2026 um 13:39 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Die Verwaltung des Bar- und Taschengelds von Pflegeheimbewohnern gehört zu den Aufgaben, die viele Einrichtungen als selbstverständliche Nebenleistung erbringen. Dass dafür gesonderte Gebühren erhoben werden, ist jedoch rechtlich nicht zulässig, wie die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt in ihrer Einordnung deutlich macht. Wer eine solche Rechnung erhält, sollte genauer hinschauen.
Regelleistung statt Extraposten
Nach Auffassung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt zählt die Verwaltung und Verwahrung von Bar- und Taschengeld zur Regelleistung der sozialen Betreuung in Pflegeeinrichtungen. Damit ist diese Aufgabe bereits über die regulären Pflege- und Betreuungssätze abgedeckt.
Einrichtungen, die dafür zusätzlich abrechnen, verlangen demnach Geld für eine Leistung, die eigentlich schon im bestehenden Vertrag enthalten ist. Beträge, die Bewohner oder ihre Angehörigen in der Vergangenheit für diesen Zweck gezahlt haben, seien folglich unrechtmäßig erhoben worden und könnten zurückgefordert werden.
Worauf Betroffene bei ihren Abrechnungen achten sollten
Die Verbraucherzentrale rät dazu, vorhandene Rechnungen von Pflegeheimen genau zu prüfen. Besonders im Blick sollten Posten wie ein sogenanntes „Verwahrentgelt“ oder ähnlich bezeichnete Positionen stehen, hinter denen sich eine gesonderte Berechnung der Taschengeldverwaltung verbergen kann.
Gleichzeitig weist die Verbraucherzentrale darauf hin, dass es einen Unterschied gibt zwischen unzulässig berechneten Regelleistungen und Zusatzleistungen, die individuell mit dem Heim vereinbart wurden.
Viele Pflegeheime berechnen ein sogenanntes Verwahrentgelt für die Taschengeldverwaltung — laut Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt ist das unzulässig, weil diese Aufgabe zur Regelleistung gehört. Prüfen Sie Ihre Abrechnungen auf verdächtige Posten und fordern Sie zu viel Gezahltes zurück. Kostenlosen Leitfaden zur Rechnungsprüfung anfordern
Wer eine verdächtige Position entdeckt, sollte deshalb auch kontrollieren, ob es dafür eine gesonderte, konkret ausgehandelte Vereinbarung gibt – nur dann könnte eine Berechnung überhaupt in Betracht kommen.
Empfohlenes Vorgehen bei unzulässigen Gebühren
Besteht der Verdacht, dass ein Pflegeheim unrechtmäßig Gebühren für die Taschengeldverwaltung erhoben hat, empfiehlt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt ein klar strukturiertes Vorgehen: Zunächst sollte der Berechnung schriftlich widersprochen werden.
Betroffene sollten dabei sowohl die Rückzahlung bereits gezahlter Beträge als auch einen Verzicht auf entsprechende Gebühren in der Zukunft verlangen. Reagiert das Heim auf diesen Widerspruch nicht oder lehnt es die Forderung ab, kommen der Verbraucherzentrale zufolge rechtliche Schritte infrage, um die Ansprüche durchzusetzen.
Bedeutung für Bewohner und Angehörige
Für Bewohner von Pflegeeinrichtungen und ihre Angehörigen bedeutet diese Einordnung vor allem eines: Ein Blick in die monatlichen Abrechnungen kann sich lohnen. Gerade weil Zusatzentgelte auf Pflegeheimrechnungen oft unauffällig zwischen anderen Posten stehen, fallen sie häufig nicht sofort auf.
Sie haben auf Ihrer Pflegeheimrechnung einen Posten entdeckt, den Sie nicht einordnen können? Bevor Sie zahlen oder widersprechen, hilft ein klarer Fahrplan: Widerspruch schriftlich einlegen, Rückzahlung und künftigen Gebührenverzicht verlangen — und bei Ablehnung rechtliche Schritte prüfen. Schritt-für-Schritt-Anleitung jetzt sichern
Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt liefert mit ihrer Einschätzung eine konkrete Handlungsgrundlage, um solche Positionen zu identifizieren und im Zweifel aktiv gegen sie vorzugehen – bis hin zur Rückforderung bereits gezahlter Summen.
