Voice-Phishing: Daejeon ergänzt Plattform-Schulung um Betrugsschutz für Senioren

Die südkoreanische Stadt Daejeon hat in Kooperation mit der Hana Bank eine Schulungsinitiative zur Nutzung der lokalen Währungsplattform Ontong Daejeon gestartet. Das Programm richtet sich gezielt an ältere Menschen sowie an Bevölkerungsgruppen, die im Umgang mit digitalen Anwendungen auf Hürden stoßen.

Im Happy Seniors Welfare Center im Bezirk Dong-gu kamen etwa 50 Besucher der Einrichtung zusammen, um praktische Fähigkeiten im Umgang mit dem Smartphone und der städtischen Plattform zu erlernen.

Ziel der gemeinsamen Initiative ist es, den Zugang zu modernen Bezahlformen zu erleichtern und Berührungsängste mit elektronischen Finanzdiensten abzubauen. Durch den direkten Kontakt vor Ort soll sichergestellt werden, dass auch weniger technikaffine Bürger aktiv an den Vorteilen des regionalen Währungssystems teilhaben können.

Praktische Anwendung und Schutz vor Betrug

Im Rahmen der Veranstaltung boten Vertreter der Stadtverwaltung und der Hana Bank eine detaillierte Anleitung zur Handhabung der Plattform auf mobilen Endgeräten an. Die Teilnehmenden erhielten die Möglichkeit, die Abläufe direkt auf ihren eigenen Smartphones einzuüben.

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Im Anschluss an den Vortragsteil folgten eine offene Fragerunde sowie individuelle Hilfestellungen durch das Betreuungspersonal, um persönliche Unklarheiten bei der Bedienung der Anwendung direkt auszuräumen.

Am 11. November 2026 schloss sich zudem ein weiterer thematischer Schwerpunkt an: Die Stadt Daejeon führte eine ergänzende Schulung zur Prävention von Voice-Phishing durch. Dieser Programmteil sollte das Bewusstsein für Sicherheitsrisiken bei digitalen Finanztransaktionen schärfen.

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Die Verantwortlichen zielten darauf ab, das allgemeine Verständnis für webbasierte Bank- und Bezahldienste zu vertiefen und den älteren Bürgern sichere Verhaltensweisen bei der Nutzung moderner Medien zu vermitteln. Angesichts zunehmender betrügerischer Kontaktaufnahmen über digitale Kanäle gilt die Vermittlung von Basiswissen als wichtiger Baustein für einen risikofreien Konsumalltag.

Barrierefreier Zugang und Ausbau des Beratungsangebots

Die Stadtverwaltung unterstrich dabei ihren Anspruch auf eine umfassende digitale Teilhabe der Bevölkerung. Am 11. November 2026 erklärte Kwon O-bong, der Leiter der behördlichen Arbeitsgruppe Ontong Daejeon 2.0 Task Force, dass kein einziger Einwohner aufgrund von mangelnder Vertrautheit mit der digitalen Umgebung von den Vorteilen der lokalen Währung ausgeschlossen werden dürfe. Die Schulungen verstehen sich vor diesem Hintergrund als Maßnahme gegen eine drohende digitale Spaltung im städtischen Wirtschaftsleben.

Über die Gruppenkurse hinaus setzt Daejeon auf mehrgleisige Informationswege. Um auch Bürger zu erreichen, die den Umgang mit mobilen Applikationen scheuen oder keine Vor-Ort-Veranstaltungen besuchen können, stehen persönliche Beratungsangebote bereit.

An den Schaltern der Hana Bank sowie bei weiteren teilnehmenden Finanzinstituten können sich Einwohner direkt und im persönlichen Gespräch über die Funktionen von Ontong Daejeon informieren. Künftig plant die Stadt Daejeon, die praxisnahen Schulungen weiter auszubauen und das Angebot flächendeckend auf zusätzliche Wohlfahrtszentren und Seniorenbegegnungsstätten im Stadtgebiet auszuweiten.