Zahlungsbetrug: Indien führt 85-Prozent-Entschädigung ab Januar ein

Neue Regeln sollen Verbraucher besser schützen – und die steigende Flut von Betrugsfällen im digitalen Zahlungsverkehr eindämmen.

Indien führt Entschädigung für Kleinbetrug ein

Die indische Zentralbank RBI kündigte am 24. Juni eine umfassende Reform der Kundenschutzregeln an. Ab dem 1. Januar 2027 greift ein spezieller Entschädigungsmechanismus für Opfer von Kleinstbetrug. Betroffene, die durch Trickserei oder Nötigung bis zu umgerechnet rund 550 Euro verlieren, erhalten 85 Prozent des Schadens ersetzt – maximal jedoch 275 Euro. Diese Regelung gilt einmal pro Lebenszeit.

Bei Verlusten unter etwa 320 Euro teilen sich die Beteiligten die Last: Die RBI übernimmt 65 Prozent, die Bank des Kunden und die Empfängerbank zahlen jeweils zehn Prozent. Zudem müssen Kreditkartenbetrug binnen fünf Tagen rückabgewickelt werden. Für alle elektronischen Transaktionen über umgerechnet rund 5,50 Euro sind sofortige SMS-Benachrichtigungen Pflicht. Beschwerden sollen innerhalb von 45 Tagen bei Inlandstransaktionen und 60 Tagen bei Auslandsüberweisungen geklärt sein.

Philippinen verbannen SMS-TANs für riskante Geschäfte

Einen Tag später, am 25. Juni, trat auf den Philippinen eine strenge Deadline in Kraft: Große Banken und E-Wallet-Anbieter mit monatlichem Transaktionsvolumen von über umgerechnet rund 1,2 Millionen Euro müssen klassische Einmalpasswörter per SMS oder E-Mail für risikoreiche Zahlungen abschaffen. Stattdessen sind biometrische Verfahren, Verhaltensanalysen oder passwortlose Logins Pflicht.

Die Zentralbank BSP hatte die Weichen bereits im Mai 2025 gestellt. Für niedrigere Risiken bleiben SMS-TANs erlaubt, doch die Aufsicht fordert verschärfte Betrugsüberwachung und strengere Kontrollen im gesamten digitalen Bankensektor.

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Technologiekonzerne ziehen nach

Auch die Privatwirtschaft reagiert. Der indische Anbieter Navi UPI startete am 24. Juni das Sicherheitspaket „Navi Secure". Es integriert Betrugsprävention direkt in die Nutzererfahrung – etwa durch WhatsApp-Verifikation und Echtzeit-Risikoprüfungen. Kompromittierte Geräte, unsichere Netzwerke oder Kontakt zu bekannten Risikoadressen werden sofort erkannt.

In Vietnam warnte die ACB Bank am 23. Juni vor 30 gängigen Betrugsmaschen. Dazu gehören KI-generierte Deepfake-Stimmen, die Verwandte imitieren, sowie sogenannte „stille" Anrufe zur Stimmproben-Ernte. Die Bank setzt auf ein dreistufiges Warnsystem, das verdächtige Transaktionen automatisch blockieren kann.

Milliardenverluste und neue Betrugsmuster

Die Dimension des Problems zeigt ein Bericht von UK Finance vom 23. Juni: 2025 gingen in Großbritannien umgerechnet rund 1,5 Milliarden Euro durch Zahlungsbetrug verloren – ein Plus von vier Prozent. Besonders stark stieg der sogenannte Authorized Push Payment (APP) Betrug, bei dem Opfer selbst zur Überweisung verleitet werden: plus 19 Prozent auf umgerechnet rund 675 Millionen Euro. Zwei Drittel dieser Fälle beginnen auf Online-Plattformen.

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In Lateinamerika wächst mit den Echtzeitsystemen wie Pix in Brasilien oder Transferencias 3.0 in Argentinien auch der APP-Betrug. Die Spanne ist enorm: Chile verzeichnete einen Anstieg von 148 Prozent im Jahresvergleich, Argentinien führt die Region mit den höchsten Betrugsraten an.

Die Polizei schaltet sich ein. Die Cyber-Einheit des indischen Bundesstaats Maharashtra warnte am 24. Juni vor KI-Stimmklonen und QR-Code-Betrug. Bürger sollen verdächtige Anrufe per Video-Rückruf überprüfen – und niemals unbekannte QR-Codes scannen oder Links in unerbetenen SMS öffnen. Die Bank of Baroda identifizierte zudem „digitale Verhaftungs"-Maschen und Schadsoftware, getarnt als Hochzeitseinladungen.

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