Thema: Callcenter

Ofcom-Regeln, Britische

Ofcom-Regeln 16. Juli: Britische Provider müssen Betrugsnummern blockieren

Nahaufnahme eines Smartphone-Bildschirms mit betrügerischer Nachricht, unscharfer Hintergrund eines schwach beleuchteten Büros. - Foto: über boerse-global.de
Nahaufnahme eines Smartphone-Bildschirms mit betrügerischer Nachricht, unscharfer Hintergrund eines schwach beleuchteten Büros. - Foto: über boerse-global.de

Ermittler zerschlagen Callcenter-Betrugsring mit 700 Mitarbeitern. Neue Warnung vor falschen Rückhol-Angeboten für Geschädigte.

boerse-global.de, 16.07.26 17:44 Uhr
Ein Smartphone zeigt eine Warnung vor einem Spam-Anruf, im Hintergrund eine gestresste Person mit einem Telefon. - Foto: über boerse-global.de
Ein Smartphone zeigt eine Warnung vor einem Spam-Anruf, im Hintergrund eine gestresste Person mit einem Telefon. - Foto: über boerse-global.de
Operation, First

Operation First Light: Interpol verhaftet 5.811 Betrüger ...

Staatsanwaltschaft klagt mutmaßliche Callcenter-Betrüger an. Vietnam führt Identitätsprüfung ein, Interpol meldet Erfolge bei internationaler Operation.

boerse-global.de, 11.07.26 10:48 Uhr
Menschen arbeiten und interagieren in einem modernen Büro, das eine unterstützende Umgebung für berufliche Rehabilitation suggeriert. - Foto: über boerse-global.de
Menschen arbeiten und interagieren in einem modernen Büro, das eine unterstützende Umgebung für berufliche Rehabilitation suggeriert. - Foto: über boerse-global.de
Einsamkeit, Arbeitsplatz

Einsamkeit am Arbeitsplatz: 18 Prozent der Erwerbsfähigen ...

Psychische Erkrankungen sind mit 42 Prozent die häufigste Ursache für Erwerbsminderungsrenten. Callcenter und Pflege besonders betroffen.

boerse-global.de, 22.06.26 20:24 Uhr
Handcuffs on a computer keyboard in a dimly lit office, with blurred figures of law enforcement in the background. - Foto: über boerse-global.de
Handcuffs on a computer keyboard in a dimly lit office, with blurred figures of law enforcement in the background. - Foto: über boerse-global.de
Callcenter-Betrug, Delhi

Callcenter-Betrug in Delhi: Polizei zerschlägt internationales ...

Ermittler in Delhi nehmen 14 Verdächtige fest, die US-Bürger mit falschem Tech-Support um Millionen betrogen haben sollen.

boerse-global.de, 21.06.26 15:06 Uhr
KI-Betrug: 893 Millionen Euro Schaden durch Stimmenimitationen - Foto: über boerse-global.de
KI-Betrug: 893 Millionen Euro Schaden durch Stimmenimitationen - Foto: über boerse-global.de
KI-Betrug, Millionen

KI-Betrug: 893 Millionen Euro Schaden durch Stimmenimitationen ...

Internationale Ermittler zerschlagen Callcenter-Netzwerke. KI-Stimmenbetrug verursacht in den USA Schäden von fast 900 Millionen Euro.

boerse-global.de, 30.05.26 07:50 Uhr
Amazon Connect: Neue KI-Features revolutionieren Callcenter-Workflows - Foto: über boerse-global.de
Amazon Connect: Neue KI-Features revolutionieren Callcenter-Workflows - Foto: über boerse-global.de
Amazon, Connect

Amazon Connect: Neue KI-Features revolutionieren Callcenter-Workflows ...

Amazon Web Services standardisiert die Nachbearbeitung von Kundengesprächen mit intelligenten Vorlagen und KI-Unterstützung.

boerse-global.de, 11.05.26 14:46 Uhr
KI-Schockanrufe: Polizei zerschlägt internationales Betrugsnetzwerk - Foto: über boerse-global.de
KI-Schockanrufe: Polizei zerschlägt internationales Betrugsnetzwerk - Foto: über boerse-global.de
KI-Schockanrufe, Polizei

KI-Schockanrufe: Polizei zerschlägt internationales Betrugsnetzwerk ...

Europäische Ermittler zerschlagen ein hochorganisiertes Callcenter-Netzwerk das mit KI-gestützten Stimmenklons ältere Menschen betrog. Die Bundesnetzagentur meldet Rekordzahlen ...

boerse-global.de, 25.02.26 12:40 Uhr
business-1730089_1920.jpg - Foto: THN
business-1730089_1920.jpg - Foto: THN
Teleperformance, Vertrauenskrise

Teleperformance SE: Zwischen Vertrauenskrise und Turnaround-Hoffnung ...

Die Aktie von Teleperformance steht nach einem Verlustjahr und regulatorischem Druck im Fokus. Anleger fragen sich: Ist der Callcenter-Spezialist nun ein Turnaround-Kandidat ...

ad-hoc-news.de, 03.02.26 07:51 Uhr
Genesys Cloud: KI-Assistent für Callcenter-Agenten erreicht nächste Stufe - Foto: über boerse-global.de
Genesys Cloud: KI-Assistent für Callcenter-Agenten erreicht nächste Stufe - Foto: über boerse-global.de
Genesys, Cloud

Genesys Cloud: KI-Assistent für Callcenter-Agenten erreicht ...

Genesys stellt eine neue Generation von KI-Assistenten für seine Cloud-Plattform vor die zeitraubende Aufgaben automatisieren und die Zusammenarbeit zwischen Agenten verbessern ...

boerse-global.de, 02.02.26 13:57 Uhr
wall-street-621097_1920.jpg - Foto: THN
wall-street-621097_1920.jpg - Foto: THN
Verint, Systems-Hype

Verint Systems-Hype: Darum sprechen plötzlich alle über ...

Kein cooles Gadget, sondern die Software im Hintergrund: Verint Systems mischt Callcenter, KI & Aktienmärkte auf. Lohnt sich das – oder nur ein weiterer Tech-Bluff?

ad-hoc-news.de, 18.01.26 01:20 Uhr