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Thema: Kundenservice

Moderne Autobahnkreuzung bei Sonnenuntergang als Symbol für intelligente Verkehrsinfrastruktur und Mautsysteme. - Foto: über boerse-global.de
Moderne Autobahnkreuzung bei Sonnenuntergang als Symbol für intelligente Verkehrsinfrastruktur und Mautsysteme. - Foto: über boerse-global.de
Kapsch, Trafficcom

Kapsch Trafficcom Aktie: Kalifornien vergibt Mautauftrag ...

Der Vertrag bündelt Mautbetrieb und Kundenservice in Kalifornien; zugleich schloss Kapsch ein Software-Upgrade in Neuseeland ab.

boerse-global.de, 02.10.26 04:23 Uhr
silver-767778_1920.jpg - Foto: THN
silver-767778_1920.jpg - Foto: THN
Fancl, Kosmetik

Fancl startet KI-Plattform: Was das für die Fancl-Aktie ...

Fancl bündelt 300.000 Kundendaten und drei KI-Technologien in einer neuen Plattform. Für die Fancl-Aktie bedeutet das 46,00 Prozent weniger Dokumentationszeit.

ad-hoc-news.de, 01.10.26 18:44 Uhr
Abstrakte Visualisierung von Datenanalyse und neuronalen Netzwerken in einem professionellen, technologischen Umfeld. - Foto: über boerse-global.de
Abstrakte Visualisierung von Datenanalyse und neuronalen Netzwerken in einem professionellen, technologischen Umfeld. - Foto: über boerse-global.de
Aktie, Diagnose

eGain Aktie: Diagnose statt Modell-Upgrade

eGain sieht fehlende Wissensordnung als Ursache hoher KI-Kosten und stockender Kundenservice-Projekte und stellt eigene Ansätze vor.

boerse-global.de, 29.09.26 21:32 Uhr
Ein hochmodernes Batterie-System für die Luftfahrt auf einem Labortisch in einer Forschungseinrichtung. - Foto: über boerse-global.de
Ein hochmodernes Batterie-System für die Luftfahrt auf einem Labortisch in einer Forschungseinrichtung. - Foto: über boerse-global.de
CATL, Aktie

CATL Aktie: Aerospace-Batteriesystem besteht Sicherheitstest ...

CATL bestätigt den Schutz vor Zellüberhitzung und erweitert Ladeangebote sowie Kundenservice; die Aktie schloss nahe ihrem 52-Wochen-Tief.

boerse-global.de, 25.09.26 08:13 Uhr
Lichtdurchflutetes, modernes Architekturatrium mit geometrischen Glasstrukturen und minimalistischem Design. - Foto: über boerse-global.de
Lichtdurchflutetes, modernes Architekturatrium mit geometrischen Glasstrukturen und minimalistischem Design. - Foto: über boerse-global.de
Telekom-Chef, Höttges

Telekom-Chef Höttges: KI ist größtes Geschenk für deutsche ...

Tim Höttges wirbt für mehr Zuversicht bei KI, erwartet neue Jobs trotz Automatisierung und verweist auf 60 Prozent KI-Kundenservice.

boerse-global.de, 20.09.26 11:27 Uhr
Moderne Serverräume mit blau beleuchteten Racks und Glasfaserkabeln zur Darstellung der digitalen Infrastruktur. - Foto: über boerse-global.de
Moderne Serverräume mit blau beleuchteten Racks und Glasfaserkabeln zur Darstellung der digitalen Infrastruktur. - Foto: über boerse-global.de
Google, Cloud

Google Cloud und Verizon: KI-Partnerschaft für autonome ...

Google Cloud und Verizon wollen Gemini Enterprise sowie die Agentic Data Cloud für Kundenservice, Netzautomatisierung und Marketing einsetzen.

boerse-global.de, 30.08.26 07:22 Uhr
Ein Smartphone mit einer Chat-Oberfläche in einem modernen südafrikanischen Büro. - Foto: über boerse-global.de
Ein Smartphone mit einer Chat-Oberfläche in einem modernen südafrikanischen Büro. - Foto: über boerse-global.de
WhatsApp-Gebühren, Cent

WhatsApp-Gebühren ab Oktober: 10–15 Cent pro Service-Nachricht ...

Ab Oktober kostet der Kundenservice über WhatsApp Business in Südafrika. Meta plant nutzungsbasierte Gebühren, Branchen rechnen mit rund 12 Cent pro Nachricht.

boerse-global.de, 19.08.26 15:13 Uhr
Ein Ingenieur arbeitet in einer modernen Leitwarte eines Energieunternehmens an Computermonitoren mit komplexen Datenvisualisierungen. - Foto: über boerse-global.de
Ein Ingenieur arbeitet in einer modernen Leitwarte eines Energieunternehmens an Computermonitoren mit komplexen Datenvisualisierungen. - Foto: über boerse-global.de
Iberdrola, KI-Agenten

Iberdrola: 500 KI-Agenten für Energieversorgung und Kundenservice ...

Iberdrola treibt die Digitalisierung mit fast 500 KI-Agenten voran, die Effizienz steigern und die Position als KI-Versorger der Zukunft festigen sollen.

boerse-global.de, 17.08.26 15:35 Uhr
Fokussierter Geschäftsinhaber arbeitet an einem Laptop in einem modernen, sonnigen Büro. - Foto: über boerse-global.de
Fokussierter Geschäftsinhaber arbeitet an einem Laptop in einem modernen, sonnigen Büro. - Foto: über boerse-global.de
KI-Kundenservice, Kosten

KI-Kundenservice: Kosten sinken von 25 auf 0 70 Euro pro ...

Autonome KI-Systeme senken Supportkosten im Mittelstand drastisch. Branchenanalyse zeigt Einsparungen bis 48.000 Euro jährlich bei schneller Amortisation.

boerse-global.de, 16.08.26 00:11 Uhr